Proyectos

• bintercanarias.com

  Mejoras tecnológicas:

  • Foco en usabilidad y facilidad de compra
  • Muestra de tarifas por mes y destinos
  • Autoservicio (emisión de facturas, cambios de vuelos, compra por puntos)
  • Facturación móvil con código QR
  • Paquetes turísticos con servicios adicionales (vuelo + hotel + actividad + coche de alquiler…)
  • Intermodalidad
• Atlantis Cargo

  Desarrollo de un Sistema de Información y Seguimiento de Carga para el Transporte Aéreo.

  Se han automatizado los procesos de información y seguimiento de carga, que hasta el momento se hacían de forma manual. La implantación de este sistema de seguimiento ha aportado los siguientes beneficios:

  • Reducción de papel
  • Mejora de la productividad
  • Reducción de tareas administrativas
  • Acceso desde múltiples localizaciones
  • Mejora la comunicación con el cliente
  • Información en tiempo real
  • Interfaz amigable y usable
  • Aplicación preparada para introducción de e-AWB
• Gestión de procesos de negocio

  - Implementación de un sistema de garantía de calidad aplicado a la operación de vuelos y el mantenimiento aeronáutico.

  La solución abarca la automatización del proceso completo de gestión de la calidad, desde la programación de las auditorías, hasta su realización y la gestión de las no conformidades y recomendaciones detectadas.

  - Gestión del proceso de atención al cliente, contemplando el ciclo de vida completo de las solicitudes, desde su registro inicial hasta su resolución definitiva, incluyendo la integración con sistemas de información externos tipo datawarehouse.

Atlantis Cargo: Sistema de Información y Seguimiento de Carga para el Transporte Aéreo